Dernière mise à jour 18/02/2021.
Bienvenue sur le site internet de Molli + Co : www.molliandco.com
Toutes les ventes sur ce site Internet sont effectuées par la société MOLLIANDCO, dénommée Molli + Co, dont le siège social est situé à Toahotu, immatriculée sous le numéro de Tahiti D99656, numéro R.C.S PAPEETE TPI 20 2633 A.
ARTICLE 1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Molli + Co et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.molliandco.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site Molli + Co est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Molli + Co conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
ARTICLE 2. PRODUITS
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Molliandco www.molliandco.com de la société Molli + Co, dans la limite des stocks disponibles. La société Molli + Co se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (description, composition, taille…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur.
ARTICLE 3. PRIX
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Francs pacifiques (XPF) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Un convertisseur de devises est disponible en Euros € (tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits). La société Molli + Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
ARTICLE 4. LIVRAISON
La livraison est disponible en Polynésie française. Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Plusieurs modalités de livraison sont disponibles :
Livraison par voie postale à 590 XPF.
Livraison par fret à la charge de l’acheteur : Les tarifs sont consultables sur le site : https://molliandco.com/livraisons-et-retours/
Livraison gratuite à domicile : Essayez d’abord, achetez après. L’acheteur a la possibilité, avant d’émettre tout paiement, d’essayer les articles avant de les acheter sans avancer d’argent.
Les colis envoyés par voie postale ou par fret sont en moyenne traités 48 heures après réception du paiement. Quel que soit le mode d’expédition choisi, l’acheteur sera notifié de l’état de sa livraison.
Molli + Co ne peut pas être tenue responsable des retards de livraison qui sont imputables soit à l’acheteur, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
ARTICLE 5. COMMANDE ET MODALITES DE PAIEMENT
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site Molliandco www.molliandco.com. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Molli + Co propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec des options de paiement différentes en fonction du mode de livraison.
L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix. Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande.
Paiement en espèces : Le paiement en espèces est uniquement disponible pour la livraison à domicile.
Paiement par chèque : Le paiement par chèque est uniquement disponible pour la livraison à domicile. Seuls les chèques émis par une banque de Polynésie française seront acceptés.
Paiement par virement bancaire : Le paiement par virement bancaire est uniquement disponible pour les livraisons par voie postale et par fret. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d’effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de Molli + Co dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société Molli + Co expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
Paiement sécurisé par carte bancaire (via le système Payzen) : Le paiement par carte bancaire est disponible pour tous les modes de livraison. L’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.
Si l’acheteur choisit « Livraison gratuite à domicile : Essayez d’abord, achetez après » à l’étape Paiement, il n’est pas débité immédiatement lors de la validation de sa commande : il aura juste à remplir ses coordonnées bancaires et finaliser sa commande comme d’habitude. Il pourra essayer les articles chez lui et renvoyer les articles qui ne conviennent pas sans les payer en avance. Il sera ensuite débité du montant des articles gardés. S’il ne prend aucun article, le paiement sera annulé.
En cas d’utilisation frauduleuse de la carte bancaire, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Molli + Co lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
ARTICLE 6. RESERVE DE PROPRIETE
La société Molli + Co conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
ARTICLE 7. RETRACTATION
L’acheteur dispose d’un délai de sept jours ouvrés à compter de la réception de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Les produits devront être retournés aux frais du l’acheteur à l’adresse susmentionnée, dans leurs emballages, accompagnés des étiquettes d’origine et en parfait état, au plus tard sept jours après la réception de sa commande et la communication par l’acheteur à Molli + Co, de sa décision de rétractation. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il sera prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Si l’acheteur souhaite contacter la société Molli + Co, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Molli + CO BP 7909 98 719 Taravao Tahiti Polynésie française ; soit par email à l’adresse suivante : contact@molliandco.com, soit par téléphone au +689 87 36 03 73.
ARTICLE 8. GARANTIE
Tous les produits fournis par la société Molli + Co bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Molli + Co qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail à l’adresse suivante : contact@molliandco.com, dans un délai de sept jours après livraison.
ARTICLE 9. RESPONSABILITE
La société Molli + Co, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
ARTICLE 10. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site Molliandco www.molliandco.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Molli + Co. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
ARTICLE 11. DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
La société Molli + Co s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par mail à l’adresse suivante : contact@molliandco.com
ARTICLE 12. REGLEMENT DES LITIGES
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui du tribunal de commerce de Papeete. Tous les contrats sont conclus en français.és
